REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W STUDIO TATUAŻU

Studio Erjeden Tattoo Toruń

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług polegających na wykonywaniu tatuaży (dalej: „Usługi”) przez Studio Erjeden Tattoo Toruń prowadzone przez Grzegorza Kalinowskiego, ul. Skłodowskiej Curie 12/4, 87-100 Toruń, NIP: 8792640907, zwane dalej „Studiem”.

Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie Usług zawieranej pomiędzy Klientem a Studiem.

Dokonanie rezerwacji terminu wykonania tatuażu lub przystąpienie do zabiegu oznacza zapoznanie się z treścią Regulaminu i Polityki Prywatności oraz ich pełną akceptację.

Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej udostępnienia w lokalu Studia oraz na stronie internetowej (jeśli istnieje).

§ 2 Rezerwacja terminu i zadatek

Rezerwacja terminu Usługi wymaga wpłaty zadatku w wysokości nie niższej niż 100 zł (słownie: sto złotych) w terminie 3 dni roboczych od dnia dokonania wstępnej rezerwacji.

Zadatek może być wniesiony gotówką w siedzibie Studia lub przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Studio.

Rezerwacja staje się skuteczna i potwierdzona z chwilą zaksięgowania zadatku na rachunku Studia.

Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin Usługi najpóźniej na 3 dni robocze przed umówionym terminem – w takiej sytuacji zadatek podlega zwrotowi w całości lub przeniesieniu na nowy termin (według wyboru Klienta).

Odwołanie lub zmiana terminu później niż 3 dni robocze przed planowanym terminem, a także niestawienie się Klienta w umówionym terminie, powoduje przepadek zadatku na rzecz Studia.

Ponowna rezerwacja wymaga wniesienia nowego zadatku.

§ 3 Ceny i warunki płatności

Cena Usługi ustalana jest indywidualnie dla każdego projektu i zależy w szczególności od rozmiaru tatuażu, lokalizacji na ciele, stopnia skomplikowania projektu oraz czasu wykonania.

Minimalna cena pojedynczego tatuażu wynosi 200 zł (słownie: dwieście złotych).

Wpłacony zadatek zostaje zaliczony na poczet ostatecznej ceny Usługi.

Pozostała część wynagrodzenia płatna jest gotówką lub przelewem bezpośrednio po zakończeniu zabiegu, przed opuszczeniem Studia.

§ 4 Odwołanie lub zmiana terminu przez Studio

Studio zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu Usługi z ważnych przyczyn, o czym poinformuje Klienta najpóźniej na 1 dzień roboczy przed planowanym terminem.

W przypadku braku akceptacji proponowanego nowego terminu przez Klienta, Studio niezwłocznie zwraca zadatek w całości.

Studio zastrzega sobie prawo odmowy wykonania Usługi bez podawania przyczyny – w takim przypadku zadatek podlega zwrotowi w całości.

§ 5 Przygotowanie do zabiegu i konsultacje

Studio zaleca przeprowadzenie konsultacji przedwstępnej w celu omówienia projektu, doboru rozmiaru, kolorystyki oraz wykluczenia przeciwwskazań zdrowotnych.

Przed przystąpieniem do wykonania tatuażu Klient jest zobowiązany do wypełnienia ankiety zdrowotnej oraz do zapoznania się z informacją o zasadach pielęgnacji tatuażu i możliwych następstwach zabiegu.

§ 6 Przebieg zabiegu i odpowiedzialność stron

Ostateczny efekt tatuażu zależy od indywidualnych właściwości skóry Klienta, procesów gojenia oraz przestrzegania zaleceń pozabiegowych.

Studio oraz tatuator nie ponoszą odpowiedzialności za reakcje alergiczne, powikłania gojenia lub inne skutki wynikające z indywidualnych cech organizmu Klienta, o ile zabieg wykonano zgodnie ze sztuką i standardami higienicznymi.

Studio może przerwać lub odmówić wykonania zabiegu w przypadku:

  • pogorszenia stanu zdrowia Klienta w trakcie sesji,

  • podejrzenia spożycia alkoholu, narkotyków lub innych substancji psychoaktywnych,

  • stwierdzenia przeciwwskazań zdrowotnych lub stanu skóry uniemożliwiającego bezpieczne wykonanie tatuażu.

W powyższych przypadkach zadatek nie podlega zwrotowi, chyba że odmowa wynika wyłącznie z winy Studia.

§ 7 Zasady przebywania w Studio

W lokalu Studia obowiązuje bezwzględny zakaz:

  • przebywania pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających,

  • palenia tytoniu i e-papierosów,

  • spożywania alkoholu i posiłków,

  • wprowadzania zwierząt,

  • przebywania z dziećmi poniżej 16. roku życia.

Klient zobowiązany jest do zachowania porządku, spokoju oraz poszanowania mienia Studia i zasad higieny.

§ 8 Wymogi wiekowe

Studio wykonuje tatuaże wyłącznie osobom, które ukończyły 18 lat.

W wyjątkowych przypadkach Studio może wykonać tatuaż osobie w wieku 16–17 lat wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna prawnego, po okazaniu ważnego dokumentu tożsamości obu stron oraz po uzyskaniu pisemnej, wyraźnej zgody opiekuna prawnego.

Studio nie akceptuje zgód udzielonych w formie oświadczenia bez osobistej obecności opiekuna prawnego.

§ 9 Pielęgnacja tatuażu i poprawki

Klient zobowiązuje się stosować do otrzymanych pisemnych lub ustnych zaleceń dotyczących pielęgnacji tatuażu.

Studio zapewnia jedną bezpłatną poprawkę (retusz) w terminie do 6 miesięcy od daty wykonania tatuażu, o ile wada wynika z przyczyn leżących po stronie Studia / tatuatora i nie jest spowodowana nieprawidłową pielęgnacją.

Wszelkie wątpliwości co do procesu gojenia należy zgłaszać niezwłocznie Studio.

§ 10 Prawa autorskie i wizerunek

Prawa autorskie majątkowe i osobiste do projektu tatuażu oraz jego wykonania przysługują tatuatorowi / Studio.

Klient udziela Studio nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie zgody na utrwalanie i publikowanie wizerunku wykonanego tatuażu w celach promocyjnych i portfolio Studia (w szczególności w mediach społecznościowych, na stronie internetowej, w materiałach drukowanych).

§ 11 Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonanej Usługi należy zgłaszać pisemnie (e-mail lub osobiście) w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient zauważył wadę.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Uprawnienia reklamacyjne nie obejmują zmian wynikających z naturalnego procesu gojenia lub niestosowania się do zaleceń pielęgnacyjnych.

POLITYKA PRYWATNOŚCI – RODO

Administrator danych Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Grzegorz Kalinowski, prowadzący działalność pod nazwą Studio Erjeden Tattoo Toruń, ul. Skłodowskiej Curie 12/4, 87-100 Toruń, NIP: 8792640907.

Cele i podstawy prawne przetwarzania Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • a) wykonania umowy o świadczenie Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • b) wypełnienia obowiązków prawnych (m.in. rachunkowość, podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • c) realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (m.in. obrona roszczeń, kontakt w sprawach związanych z usługą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • d) marketingu bezpośredniego własnych usług – wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora (księgowość, hosting, serwis IT – w niezbędnym zakresie) oraz organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Okres przechowywania Dane przechowywane będą przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po jej zakończeniu – przez okres przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5–6 lat).

Prawa osoby, której dane dotyczą Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o wykonanie tatuażu.